Kurls vai cietsirdīgs: padomi, kā strādāt ar savu ārstu

Veselība Un Medicīna Video: OTV. Vai ir cerības, ka valdība apstādinās biļešu cenu pieaugumu? (Decembris 2018).

Anonim

Ja esat kurls vai dzirdes traucējums (DHH), apmeklējot ārstu, ir svarīgi saņemt tulku. Tas jo īpaši notiek, ja jūs runājat par zīmju valodu. Persona, kas var parakstīt jums to, ko ārsts saka, palīdzēs jums labāk sazināties. Jūs varat vēlēties tulkotāju, pat ja jūs izlasīsit lūpas un izmantosiet runu valodu. Iespējams, ka jūs nepazīstat dažus terminus, ko lieto ārsts. Tas var padarīt grūtāk izlasīt viņa vai viņas lūpas.

Ja esat DHH, jūsu ārstam vai veselības aprūpes sniedzējam ir jānodrošina veids, kā sazināties ar jums. Saskaņā ar amerikāņu ar invaliditāti likumu (ADA), veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem ir pienākums sniegt komunikācijas atbalstu un pakalpojumus personām ar invaliditāti. Tas nenozīmē, ka viņiem ir jāalgo persona, lai to interpretētu. Viņi varētu izmantot transkripcijas pakalpojumus, piemēram, CART (datorizēta transkripcijas pakalpojums). Tas ir taisnība, pat ja neesat pacietīgs. Jums ir tiesības saņemt saziņas līdzekļus pat tad, ja esat vecāks par DHH, noņemot dzirdes bērnu ārstiem.

Ceļš uz uzlabotu veselību

Pirms apmeklējat ārstu, apsveriet visu savu vizīti, izstrādājot komunikācijas plānu. Padomājiet par to, kā vēlaties sazināties ar visiem, kurus jūs varat redzēt, tostarp:

  • administrators
  • medmāsa
  • ārsts
  • laboratorijas tehniķis
  • rentgenoloģijas / radiologa tehniķis.

Gaidīšanas telpā

Ja jums ir problēmas dzirdi, pastāstiet administratoram, ka zvana vārds nav labākais veids, kā pateikt, ka ārsts ir gatavs tevi redzēt. Pavaicājiet, vai viņš vai viņa nāk no jums, vai arī vizuāli pievērsiet uzmanību, kad ārsts ir gatavs jums.

Ja esat kurls un lietojiet zīmju valodu

  • Svarīga ir laba saziņa ar ārstu. Ja vēlaties izmantot zīmju valodas tulku, lūdziet to, kad jūs veicat tikšanos.
  • Iespējams, vēlēsities jautāt draugam vai radinieku par tulku. Bet jums vajadzētu zināt, ka tulki ir jāapmāca. Izmantojot draugu vai ģimenes locekli, jūs varētu apdraudēt, ja viņi apmeklējuma laikā kaut ko nepareizi interpretējuši. Jūsu ārsts var arī uzdot jums jautājumus. Pārliecinieties, ka esat pietiekami ērti, lai atbildētu uz šiem jautājumiem, izmantojot tulku.
  • Jūs varat palīdzēt savam ārstam atrast pareizo tulku, izskaidrojot izmantoto zīmju valodu (amerikāņu zīmju valoda, angļu valodas paraksts, angļu valodas signāls ar Pidgin, vizuālas izcelsmes sakari vai citas valsts zīmju valoda). Ja tulks ir sertificēts kuršu muzeju reģistrā, jūs varat justies pārliecināti par konfidencialitāti.

Ja jums ir grūti dzirdēt, vai, ja esat kurls un paļaujieties uz sakonmācību

  • Ja jums ir grūti dzirdat, dažreiz var būt neērti.Jūs varat justies neērti, sakot, ka jūs nesaprotat to, ko teica. Dažreiz jūs varat izlikties dzirdēt kaut ko tādu, ko neesat saņēmis. Jūs varat sajust, ka nav pareizi pārtraukt ārstu. Bet, lai saņemtu labu medicīnisko aprūpi, mēģiniet nekautrēties par jūsu komunikācijas vajadzībām, kad apmeklējat ārstu.
  • Lūdziet klusu, labi apgaismotu telpu, bez mirdzuma. Tas arī palīdzēs, ja telpā ir aizkari un paklāji. Vaicājiet ārstam skaidri runāt, lai jūs saskataties, lai viņa roku varētu redzēt, un pēc vajadzības atkārtot un pārfrāzēt.
  • Ja jums nepieciešama procedūra vai eksāmens, pirms pāriešanas uz eksaminācijas telpu pabeigtu sarunu klusākā telpā.
  • Ja ārsts veiks procedūrā sejas maskas lietošanu, jums vajadzētu lūgt, lai viņam tiktu uzdots jautājums, kas jums jāzina pirms laika. Jūs nevarēsiet lasīt lūpas, izmantojot sejas maskas.
  • Ja jūsu runa ir grūti saprast citiem, lūgt ārstu būt pacietīgam. Nesteidzies. Jūtieties brīvi rakstīt vai rakstīt uz datora vai citas tastatūras, ja vēlaties.
  • Ja jums ir nepieciešams tulkotājs Cued Speech vai mutvārdu tulks, pieprasiet to, kad veicat tikšanos.

Izpratne, ko dara jūsu ārsts

  • Jums ir tiesības saprast visu, ko ārsts stāsta par savu veselību. Jūs varat lūgt ārstu, lai jūs varētu atkārtoti teikumus atkārtoti. Tādā veidā jūs varat pārbaudīt, vai esat pareizi dzirdējuši.
  • Ja ārsts lieto vārdu, kuru jūs nezināt, lūdziet vārdu uzrakstīt un skaidri izskaidrot. Ja jums tas ir nepieciešams, pieprasiet zīmējumu vai modeli.
  • Nebaidieties, ka jūs uztraucat ārstu ar šiem jautājumiem. Ja tas jums palīdzēs, lūdziet rakstisku informāciju par savu stāvokli, jūsu zālēm vai ārstēšanas izvēli.

Palīgierīces

Ja lietojat dzirdes aparātus, veltiet laiku, lai tos pielāgotu vislabākajai iespējamai skaņai. Ja lietojat personisko pastiprināšanas sistēmu, nevilcinieties lūgt ārstu, lai viņš varētu lietot mikrofonu.

Lietas, kas jāapsver

Plānojot vizīti pie ārsta, varat pārliecināties, ka jums ir laba komunikācija. Bet ko tad, ja ārkārtas situācijā jūs negaidīti vajadzētu apmeklēt ārstu? Slimnīcām un neatliekamās palīdzības dienestiem ir jānodrošina saziņas līdzekļi. Bet šie līdzekļi ne vienmēr ir viegli pieejami. Vienīgais komunikācijas rīks var rakstīt piezīmes, līdz tulks ierodas. Gaidot tulku, var būt vajadzīgas vairākas stundas, un tas ir bieži sastopams sūdzības gadījums starp cilvēkiem, kas ir DHH. Dažās slimnīcās personālam ir zīmju valodas tulks. Bet lielākā daļa slimnīcu patur tulkus par zvanu vai izmanto video tālvadības tulkošanu.

Jautājumi savam ārstam

  • Kādus sakaru pakalpojumus jūs sniedzat?
  • Vai jūs varat sniegt rakstiskus medicīniskos norādījumus?
  • Vai jūs varat sniegt rakstisku aprakstu par manu slimību vai stāvokli?
  • Vai mans tulks var palikt istabā eksāmena vai ārstēšanas laikā?

Resursi

U. S. Tieslietu departaments, ADA prasības, efektīva saziņa

Kurls vai cietsirdīgs: padomi, kā strādāt ar savu ārstu
Kategorija Medicīnas Jautājumiem: Tips